TOC: Van bestseller tot integrale managementmethodiek

Theory of Constraints, kortweg TOC, is een managementmethodiek die is ontwikkeld door Dr. Eli M. Goldratt. TOC zag het daglicht in 1984 in Dr. Goldratt’s management bestseller Het Doel. Sindsdien heeft TOC zich ontwikkeld tot een integrale managementmethodiek met specifieke oplossingen voor productie, distributie, projectmanagement, productie van diensten, marketing & sales en accounting.


Click op onderstaande afbeelding om TOC-managementboeken te kopen:


Uw organisatie; een ketting
TOC is een systeembenadering: Een organisatie is geen verzameling losse onderdelen, maar een samenhangend geheel met vele onderlinge relaties die samen één doel na (moeten) streven. Organisaties zijn dus als een ketting en kunnen nooit méér produceren dan hun zwakste schakel, de zogeheten constraint.

Organisaties zijn als een ketting en kunnen nooit méér produceren
dan hun zwakste schakel, de zogeheten constraint

Iedere organisatie heeft een constraint en die beperkt haar prestaties ten opzichte van haar doel. TOC-implementaties zijn volledig gericht op de constraint; correcte identificatie en benutting van de constraint leidt tot 20-50% capaciteitsstijging. Deze -momenteel verborgen- capaciteit stelt organisaties in staat om betrouwbaarder en sneller méér diensten te produceren.

Constraints in denken
Sommige organisaties hebben geen interne constraint: De capaciteit van hun mensen of machines is voldoende om aan de vraag te voldoen. De effectiviteit van dergelijke organisaties wordt beperkt door 'policy constraints': Dominante aannames die hun winstgevende groei beperken en die vaak de vorm hebben van cultuur -“zo doen we dat hier”-, procedures of prestatie-indicatoren.

TOC’s Thinking Processes zijn een set logische tools die u in staat stellen om gestructureerd uw organisatie te analyseren. Dit leidt tot de identificatie van één of meerdere aannames die niet (meer) valide zijn. Op deze basis wordt met maximaal draagvlak van alle betrokkenen, een doorbraakoplossing en het implementatieplan gemaakt. Hierbij worden altijd 5 vragen doorlopen:
1. Waarom veranderen?                         Veranderbereidheid
2. Wat veranderen?                               Probleemanalyse
3. Waarheen veranderen?                      Oplossingsontwerp
4. Hoe de verandering teweeg brengen?  Implementatieplanning
5. Hoe continu te verbeteren?                 Prestatie-indicatoren

Resultaten voor u?
Wilt u meer weten over TOC? Download dan onze GRATIS whitepapers en presentaties of koop één van de TOC-managementboeken die wij voor u hebben geselecteerd.