Diensten ontstaan als mooi idee dat ambachtelijk gemaakt wordt. Maar vervolgens worden de diensten projectmatig of procesmatig geproduceerd. Veel dienstverleners blijven steken in projectmatige voortbrenging, terwijl procesmatige voortbrenging vele voordelen heeft: Arbeidsdeling en specialisatie maken hogere productiviteit en kwaliteitsborging mogelijk.

Verschillende processen, vergelijkbare problemen
Of u nu project- of procesmatig werkt, de kans is groot dat u zich herkent in één of meer van de onderstaande problemen:
• levertijden zijn lang
• leverbetrouwbaarheid is te laag
• productiviteit is te laag
• werkvoorraad (aantal open taken/dossiers) is te hoog

Afhankelijk van uw specifieke situatie, implementeert TOC Resultants oplossingen die alle taken in uw organisatie synchroniseren zodat u sneller en betrouwbaarder méér diensten kunt leveren. Typische resultaten:
• Projectomgeving: >95% leverbetrouwbaarheid op origineel budget en specificaties
• Procesomgeving: >97% leverbetrouwbaarheid en 50% levertijdreductie
In beide omgevingen realiseren we ca. 30% capaciteitsstijging met de bestaande bemensing.